Kundservice

Hej, vad kan vi hjälpa dig med?

Välj det alternativ som passar dig bäst för att komma i kontakt med oss.

Frågor och svar

Har du en fråga om någon av våra produkter? Sök svaret bland våra frågor och svar. Hittar du inte svaret kan du alltid ställa en egen fråga. Öppnas i ett nytt fönster.

Frakt

Var är min beställning?

Ange ditt ordernummer och din e-postadress för att visa status för din beställning. Ordernumret hittar du i orderbekräftelsen.

Våra butiker

Behöver du komma i kontakt med någon av våra butiker, eller vill du veta hur länge vi har öppet i dag?


Fler sätt att kontakta oss

Just nu har vi högt tryck på Kundtjänst. Lägg gärna ett mail om du inte når oss under telefontiderna.

Kundtjänst 9-12

040-643 06 00

eller skicka ett mail till info@byggfabriken.com

Kundtjänst företag 9-12

040-643 06 03

eller skicka ett mail till info@byggfabriken.com

Faktura- eller andra ekonomifrågor vid webbordrar:

www.svea.com

Här kan man både som företags- och privatkund logga in och se sina fakturor eller komma i kontakt med kundservice.

För övriga fakturafrågor:

040-643 06 10

eller skicka ett mail till ekonomi@byggfabriken.com

Sociala medier:

/byggfabriken

Vi finns på Facebook och Instagram. Följ oss gärna.


Ännu fler sätt att kontakta oss

Dan Jensen
Key account manager
040-643 06 13
dan.jensen@byggfabriken.com

Samina Lindström
Säljare
040-643 06 00
info@byggfabriken.com